2012年2月17日 星期五

汽車玻璃又破了

前幾天早上準備出門時,眼前出現一個另我當場傻眼的狀況:「我的駕駛座的車窗被打破,車上的GPS被拿走了!」儘管那個GPS不是什麼知名品牌,像是Garmin或是TomTom那種值錢的GPS,那只是一個已經退出北美市場的歐洲品牌Navigon在清倉時我花了$80塊買的東西。甚至那塊車窗都比他值錢,只能說這小偷太窮了。

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面對這一團混亂,我也無法開著車去上班了,只能怪我自己懶惰,下車時沒有順手把吸在擋風玻璃的GPS拿下來,只是我沒想到停在樓下的停車場也遭殃。當下打電話給保險公司取得Auto Glass維修的電話。還好自從上次我開在路上車窗玻璃被天外飛來的BB彈打破花了我$400維修後,我就加保了單獨汽車玻璃的保險,所以我只要付$100塊錢的deductible(自付額),其他的保險公司出就好了,我的保險agent給我一個他配合的汽車玻璃維修的店家,他說如果找他的話我只要付$50就好了,這真的令我鬆一口氣。

在打了電話後,過了大約1個小時後工人就來了,看到這一團混亂他也苦笑。他說他會幫我稍微清一下,不過沒有辦法完全把裡面的碎玻璃清乾淨,建議我還是去找洗車的做一個detail clean比較安全。然後他給了我claim電話,要我打電話去跟保險公司claim,這樣他才可以跟保險公司請款,然後他就開始工作了,他說我可以先回屋裡等,等他弄好會打電話給我,於是我就先回家裡打電話給保險公司。

打電話給保險公司claim這種事情,也不是太複雜,他會問一些問題,主要就是你的policy number(保單號碼)、姓名、聯絡電話、事情什麼時候發生的、在哪一州發生的,然後你就跟他講我已經找人幫我修了,修理公司的電話號碼和公司名字就可以了。

等到修好後我發現換上的玻璃好像不是原廠的,我就問修理的工人Vincent為什麼不裝原廠的呢?他說保險公司有指定他們用哪些廠牌,不可能用原廠的玻璃,除非你是一年內的新車保險公司才會給付原廠材料,不然都是用其他替代用料。

但是我發現新的玻璃跟原本的比起來似乎比較透明,類似沒有貼隔熱紙的樣子,我又問Vincent「兩邊玻璃顏色不match怎麼辦?」他說我可以去找window tint的幫我貼隔熱紙,不過加州法律規定,前座的玻璃必須至少貼透光度達30%的隔熱紙,而且不能反光,後座的話就隨便你沒有規定,而且這個費用保險公司會cover,只要我貼好後把收據跟case number傳真到他給我的一個號碼去,之後保險公司就會寄支票給我,把錢退給我,聽起來好像蠻簡單。

於是我隔天就上Yelp找了附近的一間review還不錯的auto detail shop,打電話詢問了清理玻璃的付用跟貼隔熱紙的費用就過去了,清理花了我$15,然後貼前座隔熱紙$30,我也順便把上次後面那一小塊也貼了$20,然後老闆再給我Yelp discount,所以總共花了$60就搞定了。

經過這次事件學會了一個教訓,那就是下車時一定要記得把GPS拿下來藏好,另外不要用suction holder,就是那種吸在擋風玻璃的固定器(不過一般GPS附的都是那種),那種既不好拿,也不好裝,還要擔心它開一開掉下來,太陽太大曬得還會塑膠硬化,就算拿下來車窗上還是有個圓圓的印子,小偷還是會有可能打破你的玻璃試試運氣看看能不能在你車內找到GPS,最好的就是用那種friction holder,就是那種有點重,下面是止滑的材質,讓你放在dashboard上面,方便拿上拿下的比較好。


suction friction
suction holder

friction holder

另外建議買保險時加買汽車玻璃,以防萬一。最後附上Auto Glass的資訊跟Auto Detail的資訊,那家auto detail除了洗車外,也tint window、stereo installation(裝汽車音響)、裝HID或是其他燈。

JVS Auto Glass Services
(408) 705-4344
3215 Edward Avenue, Santa Clara, CA 95054

Flash Mobile Car Wash
(408) 770-2426
312 S Main St Ste 3, Milpitas, CA 95035